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viernes, 13 de julio de 2007

Informe Orange: España líder en uso del web 2.0


Si bien España se aleja de Europa en cuanto al desarrollo tecnológico somos líderes europeos en el uso y la participación del Web 2.0. apunta el informe que en relación al uso de las aplicaciones Web 2.0, España ocupa una posición destacada en Europa, siendo claramente líder en el uso de mensajería instantánea, telefonía por Internet, Podcasting y creación de blogs. La mensajería instantánea es el más popular con siete de cada diez que se comunican con este programa. Nos sigue Reino Unido con seis de cada diez usuarios. En «podcasting» (archivos de audio de programas de radio que se descargan en un MP3) con uno de cada cinco internautas; y en la creación de «blogs» (casi uno de cada cinco).

Merece la pena descargarse el informe y leerlo con detenimiento puesto que es sin duda la radiografía más fina de lo que a nuestro alrededor acontece y muy especialmente el apartado eSociedad de las páginas 207-227 en el que hace referencia a la participación que hace el humano en la comunidad. A quí tienes el enlace:




viernes, 6 de julio de 2007

El fenómeno CGM y el iPhone, o la apertura de las puertas del cielo




Ya me pareció absolutamente fantástica la irrupción de Microsoft Surface en sociedad por ser una de las máximas expresiones de las virtudes de términos como usabilidad o transparencia tecnológica. Sin embargo, Steve Jobs ha vuelto a hacerlo. Ha rizado el rizo y nos ha sorprendido con su genialidad. El pasado 26 de junio, irrumpió en sociedad con el iPhone. Creerme cuando os digo que pienso sin lugar a dudas que esto abre la puerta a grandes escenarios tecnológicos y sociales en nuestra cultura, en un corto periodo de tiempo. Si, ya se que opináis que el precio de la tecnología será un handicap. Salvable a mi entender por el deseo de poseer un iPhone, de disfrutar de un iPhone, de exprimir al máximo el potencial de un iPhone.

A priori se me ocurren diferentes productos existentes que puede soportar el IPhone como el de guiado de rutas e itinerarios de forma interactiva; la localización de turistas extraviados vía GPS; el de seguridad: al estar dotado además de un acelerómetro, abrirá la puerta a controlar caídas o accidentes del que lo porta; la posibilidad de descarga de productos turísticos en formato videocast o podcast; la posibilidad de descargarme los últimos vídeos del hotel en el que me alojaré; de visitar y dejar un comentario en el blog del cheff donde ayer cené; el recomendar en mi blog esta u otra excursión volcando los datos de georeferenciación e incluso las propias fotos de la atracción; la posibilidad de tener cerca de mi, mi pequeño universo tecnológico, la llave de mi comunidad o red social en mi bolsillo,… Y lo que es sin duda más interesante, teniendo en cuenta que el IPhone destila el enfoque web 2.0 por toda su pantalla y la tecnología asociada, ¿podéis visualizar en vuestra mente las innumerables aplicaciones innovadoras que generará en el inmediato futuro el IPhone en nuestro sector?.

Estos son prácticos ejemplos de CGM –Consumidor Generando Media de forma inteligente, intuitiva y con humor, mucho humor gestionado de forma secuencial -el primer vídeo comienza el 26 de junio y el último, de momento, el 5 de julio- y dosificado en cómodas entregas utilizando para ello el web 2.0. El conductor es David Pogue, editor de técnología del New York Times:



Es justo decir que resulta fácil desarrollar CGM cuando en la presentación del IPhone por Steve Jobs utiliza como vehículo el mismo elemento: el humor.



Y por último, refuerzo del CGM con la "percha" de My way de fondo:
IPhone: the Musical


Fijaros como aumentó en la red el volumen de contendos relacionados con el IPhone en los días de su lanzamiento (Cortesía de ConsumerGeneratingMedia.com)


Hay tema, hay tópicos, hay mensaje desde el punto de vista del storytelling.

Manifiesto Cluetrain, el marketing 2.0



Comentaba Isaac Vidal en su bitácora la conveniencia de leer con detenimiento el manifiesto Cluetrain. 95 reflexiones realizadas en 1999 y hoy casi ya elevadas a la categoría de verdades absolutas que fueron desarrolladas como no, desde la óptica de la colaboración de la comunidad, desde el enfoque de la inteligencia colectiva por Doc Searls y David Weinberger.

Para abriros el apetito, aquí tenéis un video que ilustra el mismo desde el enfoque más ortodoxo del marketing del siglo XXI. Que lo disfrutéis.

miércoles, 4 de julio de 2007

Muchoviaje.com se apunta a la I+D+i

En el segundo post con el que inauguraba mi presencia en la blogosfera hacía referencia a la reciente presencia de las agencias de viajes en la web social. Hoy tengo que hablar de la nueva propuesta que realiza la empresa muchoviaje.com. Permitirme presentaros al Doctor Fog, investigador de todo y para todo y es el personaje que nos introduce la promo y nos conduce a descubrir como claim, nuevos productos útiles para nuestras vacaciones. Desde la página http://www.elfuturodelosviajes.com/ como escaparate, nos ofertan una serie de "inventos" novedosos que deben ser útiles a la hora de hacer más fácil la vida de los viajeros.

El humor y la participación son el eje emocional de la acción de marketing y hace si cabe más cercana la promoción que subyace tras el juego, la de la empresa muchoviaje.com. Es sin duda el deseo del subconsciente de todos nosotros. Quien no ha soñado con poseer la Gomini -la gomina que te transforma en italiano con todos sus encantos para ligar-, o llevar en la maleta los mas que necesarios calcetines Calsón -con los que podrás bailar salsa como un cubano-, o degustar la practica Pirutai -la piruleta que facilita que domines la lengua tailandesa- ,…o cualquier otra invención que nos quieran presentar los usuarios que ya están participando en la promo de forma activa.



La acción de marketing se refuerza con una batería de anuncios en soportes gráficos, sonoros y vídeos que refuerzan la campaña de marketing y que por supuesto están disponibles en youtube. Entre las propuestas más originales y ya son más de 200 los nuevos productos desarrollado por los usuarios, el más original se llevará un viaje a China de 8 días de duración para 2 personas. Esto demuestra en términos de marketing que “bailar” con los clientes en un escenario distendido donde el humor es el código y con el refuerzo de un viaje como premio, siempre es interesante y efectivo. Este es el poder de la red social y del marketing inteligente: la participación, la transparencia y el pasarlo bien.

La promo de Barceló en 65 días ha generado para el tag 'yosoyviajerobarcelo' unos resultados de 361 videos frente a los 32 iniciales de mi post, para el tag 'barceloviajes' 165 videos frente a 16.

La promo de Muchoviaje.com promete en mi opinión resultados más espectaculares por la introducción de factores claves como lo son el humor y a la vez la facilidad de participar sin grandes barreras en el desarrollo de la promo.

Bienvenidas sean las promociones que pulsan de tu a tu a la comunidad y la red social y felicidades a los creativos y a los responsables de la misma por la ocurrencia Iniciativas como las de muchoviaje.com prometen ser las pioneras de otras muchas pero ya se sabe lo que dice el español antiguo, quien da primero da dos veces.

Buen verano a todos. Yo por un tiempo, seguiré tras mi teclado.